Non riesci ad aprire PlainApp nel tuo browser?

Funziona su Windows, Mac, Linux, Chromebook e qualsiasi dispositivo dotato di browser

Non preoccuparti: si tratta quasi sempre di un semplice problema di rete. Segui i passaggi seguenti per trovare e risolvere il problema in pochi minuti.

Autodiagnosi rapida

Esegui questi controlli uno per uno. La maggior parte dei problemi viene risolta dal Passaggio 1 o dal Passaggio 2.

1

PlainApp è in esecuzione sul tuo telefono?

Apri PlainApp sul tuo telefono Android. Assicurati che il servizio sia avviato e che sia possibile vedere un indirizzo web sullo schermo (come http://192.168.x.x:8080 o https://192.168.x.x:8443). In caso contrario, tocca il pulsante Start. Controlla anche se l'app mostra messaggi di errore: in tal caso, prova a riavviare il servizio.

2

Il telefono stesso può aprire la pagina?

Sul tuo telefono, apri un browser (Chrome, Firefox, ecc.) e digita lo stesso indirizzo mostrato in PlainApp. Se il browser del telefono non riesce ad aprirlo, il servizio PlainApp stesso ha un problema: prova a riavviare il servizio o a reinstallare l'app.

3

Entrambi i dispositivi sono collegati alla stessa Wi-Fi?

Il telefono e il computer devono essere connessi esattamente alla stessa rete Wi-Fi. Controlla: il telefono NON è connesso a dati mobili, il computer NON è connesso a una rete Wi-Fi o VPN diversa.

4

Hai digitato correttamente l'indirizzo?

Apri il browser del tuo computer e digita l'indirizzo ESATTO mostrato in PlainApp. PlainApp può mostrare più indirizzi, ad esempio http://192.168.x.x:8080, https://192.168.x.x:8443 o plainapp.local. Provali tutti. Assicurati di includere il numero di porta (la parte dopo i due punti, ad esempio :8080 o :8443).

5

Hai visualizzato l'avviso "Non privato"?

Se il tuo browser mostra "La tua connessione non è privata" è normale! Fare clic su "Avanzate", quindi su "Procedi al sito". Ciò accade perché PlainApp utilizza un certificato autofirmato per la crittografia. Puoi anche provare l'indirizzo http:// per evitare questo avviso.

6

Ancora non riesci a connetterti?

Se la pagina non si carica affatto (timeout o rifiutata), prova il test ping di seguito per verificare se il tuo computer può raggiungere il tuo telefono, quindi leggi le soluzioni dettagliate.

Verifica se il tuo computer riesce a raggiungere il tuo telefono

Apri un terminale (Prompt dei comandi su Windows, Terminale su Mac/Linux) ed esegui questo comando con l'indirizzo IP mostrato in PlainApp:

ping 192.168.x.x

Se vedi risposte (ad esempio '64 byte da ...'):

Il tuo computer può raggiungere il telefono. Il problema è probabilmente un problema del browser: prova un browser diverso, controlla gli avvisi del certificato o assicurati di utilizzare il numero di porta corretto.

Se vedi "Timeout richiesta" o nessuna risposta:

Il tuo computer e il tuo telefono non possono comunicare affatto. Ciò di solito significa che si trovano su reti diverse, che l'isolamento AP è abilitato o che un firewall sta bloccando la connessione. Controlla le soluzioni di seguito.

Soluzioni dettagliate

Ancora non funziona?

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha risolto il problema, prova questi ultimi passaggi:

  • Riavvia PlainApp sul tuo telefono (interrompi e avvia il servizio)
  • Riavvia il router Wi-Fi
  • Prova un browser diverso sul tuo computer
  • Prova a connetterti da un dispositivo diverso (un altro telefono o tablet) per restringere il problema
  • Come soluzione alternativa, puoi utilizzare l'hotspot del tuo telefono: attiva l'hotspot mobile sul telefono, connetti il tuo computer a quell'hotspot, quindi apri l'indirizzo PlainApp