Vous ne parvenez pas à ouvrir PlainApp dans votre navigateur ?
Fonctionne sur Windows, Mac, Linux, Chromebook — n'importe quel appareil doté d'un navigateur
Ne vous inquiétez pas, il s'agit presque toujours d'un simple problème de réseau. Suivez les étapes ci-dessous pour rechercher et résoudre le problème en quelques minutes.
Autodiagnostic rapide
Effectuez ces vérifications une par une. La plupart des problèmes sont résolus à l'étape 1 ou à l'étape 2.
PlainApp est-il exécuté sur votre téléphone ?
Ouvrez PlainApp sur votre téléphone Android. Assurez-vous que le service est démarré et que vous pouvez voir une adresse Web à l'écran (comme http://192.168.x.x:8080 ou https://192.168.x.x:8443). Sinon, appuyez sur le bouton Démarrer. Vérifiez également si l'application affiche des messages d'erreur. Si c'est le cas, essayez de redémarrer le service.
Le téléphone lui-même peut-il ouvrir la page ?
Sur votre téléphone, ouvrez un navigateur (Chrome, Firefox, etc.) et saisissez la même adresse indiquée dans PlainApp. Si le navigateur du téléphone ne parvient pas à l'ouvrir, le service PlainApp lui-même a un problème : essayez de redémarrer le service ou de réinstaller l'application.
Les deux appareils sont-ils connectés au même réseau Wi-Fi ?
Votre téléphone et votre ordinateur doivent être connectés exactement au même réseau Wi-Fi. Vérifiez : le téléphone n'est PAS connecté aux données mobiles, l'ordinateur n'est PAS connecté à un autre réseau Wi-Fi ou VPN.
Avez-vous saisi l'adresse correctement ?
Ouvrez le navigateur de votre ordinateur et tapez l'adresse EXACTE affichée dans PlainApp. PlainApp peut afficher plusieurs adresses, par exemple http://192.168.x.x:8080, https://192.168.x.x:8443 ou plainapp.local. Essayez chacun. Assurez-vous d'inclure le numéro de port (la partie après les deux points, par exemple :8080 ou :8443).
Avez-vous vu un avertissement « Non privé » ?
Si votre navigateur affiche « Votre connexion n'est pas privée » — c'est normal ! Cliquez sur « Avancé », puis « Accéder au site ». Cela se produit parce que PlainApp utilise un certificat auto-signé pour le cryptage. Vous pouvez également essayer l'adresse http:// pour éviter cet avertissement.
Vous n'arrivez toujours pas à vous connecter ?
Si la page ne se charge pas du tout (expiration du délai ou refus), essayez le test ping ci-dessous pour vérifier si votre ordinateur peut atteindre votre téléphone, puis lisez les solutions détaillées.
Testez si votre ordinateur peut atteindre votre téléphone
Ouvrez un terminal (Invite de commandes sous Windows, Terminal sous Mac/Linux) et exécutez cette commande avec l'adresse IP affichée dans PlainApp :
Si vous voyez des réponses (par exemple « 64 octets de... ») :
Votre ordinateur peut atteindre le téléphone. Le problème est probablement un problème de navigateur : essayez un autre navigateur, vérifiez les avertissements de certificat ou assurez-vous que vous utilisez le bon numéro de port.
Si vous voyez « Délai d'expiration de la demande » ou aucune réponse :
Votre ordinateur et votre téléphone ne peuvent pas communiquer du tout. Cela signifie généralement qu'ils se trouvent sur des réseaux différents, que l'isolation AP est activée ou qu'un pare-feu bloque la connexion. Vérifiez les solutions ci-dessous.
Solutions détaillées
Cela ne fonctionne toujours pas ?
Si aucune des solutions ci-dessus n'a résolu votre problème, essayez ces dernières étapes :
- Redémarrez PlainApp sur votre téléphone (arrêtez et démarrez le service)
- Redémarrez votre routeur Wi-Fi
- Essayez un autre navigateur sur votre ordinateur
- Essayez de vous connecter à partir d'un autre appareil (un autre téléphone ou une tablette) pour affiner le problème
- Pour contourner le problème, vous pouvez utiliser le point d'accès de votre téléphone : activez le point d'accès mobile sur le téléphone, connectez votre ordinateur à ce point d'accès, puis ouvrez l'adresse PlainApp