Không thể mở PlainApp trong trình duyệt của bạn?
Hoạt động trên Windows, Mac, Linux, Chromebook — mọi thiết bị có trình duyệt
Đừng lo lắng — đây hầu như luôn là sự cố mạng đơn giản. Hãy làm theo các bước dưới đây để tìm và khắc phục sự cố trong vài phút.
Tự chẩn đoán nhanh
Thực hiện từng bước kiểm tra này. Hầu hết các vấn đề đều được giải quyết bằng Bước 1 hoặc Bước 2.
PlainApp có chạy trên điện thoại của bạn không?
Mở PlainApp trên điện thoại Android của bạn. Đảm bảo dịch vụ được khởi động và bạn có thể thấy địa chỉ web trên màn hình (như http://192.168.x.x:8080 hoặc https://192.168.x.x:8443). Nếu không, hãy nhấn vào nút Bắt đầu. Đồng thời kiểm tra xem ứng dụng có hiển thị bất kỳ thông báo lỗi nào không - nếu có, hãy thử khởi động lại dịch vụ.
Điện thoại có tự mở được trang không?
Trên điện thoại của bạn, hãy mở trình duyệt (Chrome, Firefox, v.v.) và nhập cùng địa chỉ hiển thị trong PlainApp. Nếu trình duyệt của chính điện thoại không thể mở được thì bản thân dịch vụ PlainApp có vấn đề — hãy thử khởi động lại dịch vụ hoặc cài đặt lại ứng dụng.
Cả hai thiết bị có sử dụng cùng một Wi-Fi không?
Điện thoại và máy tính của bạn phải được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi. Kiểm tra: điện thoại KHÔNG sử dụng dữ liệu di động, máy tính KHÔNG sử dụng Wi-Fi hoặc VPN khác.
Bạn đã nhập đúng địa chỉ chưa?
Mở trình duyệt máy tính của bạn và nhập địa chỉ CHÍNH XÁC được hiển thị trong PlainApp. PlainApp có thể hiển thị nhiều địa chỉ - ví dụ http://192.168.x.x:8080, https://192.168.x.x:8443 hoặc plainapp.local. Hãy thử từng cái một. Đảm bảo bạn bao gồm số cổng (phần sau dấu hai chấm, ví dụ: :8080 hoặc :8443).
Bạn có thấy cảnh báo 'Không riêng tư' không?
Nếu trình duyệt của bạn hiển thị 'Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư' - điều đó là bình thường! Nhấp vào 'Nâng cao', sau đó 'Tiếp tục đến trang web'. Điều này xảy ra vì PlainApp sử dụng chứng chỉ tự ký để mã hóa. Thay vào đó, bạn cũng có thể thử địa chỉ http:// để tránh cảnh báo này.
Vẫn không thể kết nối?
Nếu trang hoàn toàn không tải (hết thời gian hoặc bị từ chối), hãy thử kiểm tra ping bên dưới để kiểm tra xem máy tính có thể kết nối với điện thoại của bạn hay không, sau đó đọc các giải pháp chi tiết.
Kiểm tra xem máy tính của bạn có thể kết nối với điện thoại của bạn không
Mở một thiết bị đầu cuối (Dấu nhắc lệnh trên Windows, Terminal trên Mac/Linux) và chạy lệnh này với địa chỉ IP được hiển thị trong PlainApp:
Nếu bạn thấy câu trả lời (ví dụ: '64 byte từ ...'):
Máy tính của bạn có thể kết nối với điện thoại. Sự cố có thể là do trình duyệt — hãy thử trình duyệt khác, kiểm tra cảnh báo chứng chỉ hoặc đảm bảo bạn đang sử dụng đúng số cổng.
Nếu bạn thấy 'Yêu cầu hết thời gian chờ' hoặc không có phản hồi:
Máy tính và điện thoại của bạn hoàn toàn không thể liên lạc được. Điều này thường có nghĩa là họ đang ở trên các mạng khác nhau, tính năng Cách ly AP được bật hoặc tường lửa đang chặn kết nối. Kiểm tra các giải pháp dưới đây.
Giải pháp chi tiết
Vẫn không hoạt động?
Nếu không cách nào ở trên giải quyết được sự cố của bạn, hãy thử các bước cuối cùng sau:
- Khởi động lại PlainApp trên điện thoại của bạn (dừng và bắt đầu dịch vụ)
- Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn
- Thử trình duyệt khác trên máy tính của bạn
- Thử kết nối từ một thiết bị khác (điện thoại hoặc máy tính bảng khác) để thu hẹp sự cố
- Để giải quyết, bạn có thể sử dụng điểm phát sóng của điện thoại: bật điểm phát sóng di động trên điện thoại, kết nối máy tính của bạn với điểm phát sóng đó, sau đó mở địa chỉ PlainApp